A tous ceux qui seraient tentés de commander sur le site de Ztechnik France représenté par Dimensia.
J'ai commandé fin juin sur ce site une bulle haute pour ma FJR. Aucune précision n'était donnée concernant la disponibilité du produit. Dès acceptation de la commande, je reçois un mail m'indiquant que le produit n'est pas disponible et qu'il est en attente de réapprovisionnement.
J'envoie donc un mail pour demander quels sont les délais de livraison.
Pas de réponse. J'ai tenté de les joindre par téléphone, répondeur uniquement.
Plusieurs mails et tentatives d'appels sont tous restés infructueux.Par chance pour moi, le paiement avait été fait via Paypal. Je me suis donc adressé à eux pour tenter d'avoir une réponse du vendeur. Ce dernier n'a pas plus répondu à Paypal qu'à mes mails et appels. Au bout de 10 jours, Paypal a décidé de me rembourser de la somme débitée. Tout se finit donc bien pour moi. Je voudrais simplement mettre en garde les motards qui seraient tentés de commander sur le site; il n'y a aucun répondant de la part de ce vendeur et les produits proposés ne sont pas obligatoirement disponibles mais le paiement est débité immédiatement. Méfiance donc...
J'ai commandé fin juin sur ce site une bulle haute pour ma FJR. Aucune précision n'était donnée concernant la disponibilité du produit. Dès acceptation de la commande, je reçois un mail m'indiquant que le produit n'est pas disponible et qu'il est en attente de réapprovisionnement.
J'envoie donc un mail pour demander quels sont les délais de livraison.
Pas de réponse. J'ai tenté de les joindre par téléphone, répondeur uniquement.
Plusieurs mails et tentatives d'appels sont tous restés infructueux.Par chance pour moi, le paiement avait été fait via Paypal. Je me suis donc adressé à eux pour tenter d'avoir une réponse du vendeur. Ce dernier n'a pas plus répondu à Paypal qu'à mes mails et appels. Au bout de 10 jours, Paypal a décidé de me rembourser de la somme débitée. Tout se finit donc bien pour moi. Je voudrais simplement mettre en garde les motards qui seraient tentés de commander sur le site; il n'y a aucun répondant de la part de ce vendeur et les produits proposés ne sont pas obligatoirement disponibles mais le paiement est débité immédiatement. Méfiance donc...
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